12月31日,宇树科技全国首家线下体验店在京东MALL北京双井店正式开业。在京东MALL一层,店内摆放着宇树科技的四足机器狗、人形机器人产品,并设置了展示区域,几位工作人员负责介绍产品功能。消费者可在门店下单购买机器人产品,也可扫码登录小程序进行线上订购。

宇树科技全国首家线下体验店
宇树科技董事、CMO王其鑫接受中国证券报记者采访表示,店内主要选择宇树科技的消费级产品,比如四足机器狗Go2,人形机器人G1、R1。“大家在我们这个线下店里能体验到消费级的产品,同时也可以买回家。”王其鑫表示,目前购买产品的消费群体主要包括科技产品爱好者、学生家长,以及一些喜欢做科研和开发的用户。
宇树科技线下体验店展示区
如今,一台机器狗的价格接近一部智能手机。店内产品介绍显示,宇树科技四足机器狗Go2零售价格10497元,人形机器人G1零售价格85000元,宇树科技最新款人形机器人R1售价为2.99万元起。“产品在大促期间会有补贴,线下购买价格和线上价格平齐。”王其鑫称。

宇树科技四足机器狗Go2
王其鑫认为,线下门店也是机器人厂商与消费者直接交流的窗口:“宇树科技落地首家线下体验店,看重的是线下场景带来的与用户之间的交流以及品牌曝光。”
京东机器人业务具身智能负责人介绍,宇树科技机器人在京东的销售采用京东自营模式,将从京东仓库发货,京东物流小哥上门配送。同时宇树科技与京东平台合作,为产品提供售后。
京东机器人业务具身智能负责人表示,把机器人产品带到线下门店,可以让消费者对机器人产品有实感,“可以看到、摸到”,帮助将机器人推向市场。
该负责人透露,未来机器人在线下零售商场不只是在售商品,也会成为给消费者提供服务的“店员”。“我们和宇树科技合作,将京东的JoyInside的AI能力赋能机器人,使其获得店内商品信息,未来机器人可以通过大模型为用户进行导购。机器人还能做店长和店员,给客户打咖啡、拿东西,这才是机器人进入零售行业的‘价值时刻’。”
据其介绍,未来京东还会和更多机器人企业探索合作,同时逐步扩展机器人线下门店数量。
对于机器人消费市场发展情况,京东机器人业务具身智能负责人表示,今年以来,机器人消费市场快速增长。“年初,京东平台上的机器人产品很多时候拿不到现货,现在包括宇树在内的头部企业上架了更丰富的产品,并且是现货,价格也更有竞争力。”
该负责人认为,未来影响机器人消费市场的因素主要是产品价格以及实际功能。“当一个机器人产品的价格和手机价格差不多的时候,大家才会有消费意愿去购买。”同时,机器人产品需要解决消费级市场客户的实际需求。“市场在逐渐探索机器人到底能做什么,需要不断了解用户需求,帮助企业进行产品功能的迭代。”她表示,随着机器人消费市场规模扩大,会产生规模效应,反过来推动产品价格下探。
(文中照片及视频均为本报记者郑萃颖/摄)